FAQ

Ab welchem Zeitpunkt beginnt die Mitgliedschaft?

Nach Eingang der Beitrittserklärung wird diese zunächst gemäß § 8, Abs. 3 der Vereinssatzung vom Vorstand geprüft und anschließend bearbeitet. Die Bearbeitung der Beitrittserklärung kann bis zu vier Wochen in Anspruch nehmen. Das gewünschte Eintrittsdatum kann frei gewählt werden, darf jedoch nicht vor dem Tag liegen, an dem die Beitrittserklärung dem Mitgliederservice erstmalig vorliegt. Mit Zugang der Aufnahmebestätigung per E-Mail (bitte beim Mitgliedsantrag E-Mail-Adresse angeben) und Zahlung des ersten fälligen Beitrages wird die Mitgliedschaft wirksam.

Wie kann ich Mitglied werden?

Um die Mitgliedschaft abzuschließen, kannst du bequem unseren Online-Mitgliedsantrag nutzen oder dir die Beitrittserklärung runterladen und ausfüllen.

Wann ist der Mitgliedsbeitrag fällig?

Der Mitgliedsbeitrag wird per Lastschrift jährlich zum ersten Werktag im Januar eingezogen. Im Eintrittsjahr wird der Mitgliedsbeitrag ab Eintrittsmonat anteilig bis Jahresende erhoben. Wichtig: Sollte es trotz erteilter Einzugsermächtigung nicht möglich sein, den Mitgliedsbeitrag vom angegebenen Konto einzuziehen, können Rücklastgebühren entstehen, die an das Mitglied weitergegeben werden. Unsere Mitgliedsbeiträge findest du hier.

Kann ich eine Mitgliedschaft verschenken?

Du kannst die Mitgliedschaft auch an Familie, Freunde und Bekannte verschenken. Hierzu einfach den Onlineantrag zur „Mitgliedschaft verschenken“ ausfüllen. Bitte beachte, dass die Bearbeitung des Antrags sowie die Zusendung der Unterlagen an die Adresse des Schenkers bis zu 14 Tage dauern kann. Bei Fragen sende uns gerne eine E-Mail an mitglied(at)fcn.de.

Wie kann ich meine persönlichen Mitgliedsdaten beim Club ändern?

Bei Änderung der Daten nutze bitte das Änderungsdatenblatt für Mitglieder oder senden uns eine E Mail an mitglied(at)fcn.de zu.

Wie bekomme ich einen neuen Mitgliedsausweis?

Der Mitgliedsausweis wird immer zu Beginn eines Kalenderjahres versendet. Bei Eintritt im laufenden Jahr wird der Ausweis innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Mitgliedschaft versendet. Solltest du deinen Mitgliedsausweis verloren haben, nutze bitte die Verlustmeldung zum Mitgliedsausweis. Eine Neuausstellung des Ausweises kostet einmalig 5,- Euro.

Wie kündige ich meine Mitgliedschaft?

Eine Kündigung ist nur zum Ende des Kalenderjahres möglich und muss spätestens zum 30. September schriftlich beim Mitgliederservice unter Angabe der Mitgliedsnummer und vollständigen Adresse eingehen. Sollte dieser Termin versäumt werden, bleibst du automatisch ein weiteres Jahr Mitglied.

Was beinhaltet die Fördermitgliedschaft?

Zu den bestehenden Vorteilen für Mitglieder, erhalten Fördermitglieder weitere exklusive Vorteile:

Einladung zu einer exklusiven Veranstaltung
Vorkaufsrecht auf Parkplatzkontingent
Goldene Mitgliederkarte
Plakette mit Namen im Club-Museum

Was beinhaltet die Lebenslange Mitgliedschaft?

Alle Infos dazu findest du hier.

Ab wann kann ich meine Vorteile nutzen?

Ticketshop

Wenn du bereits ein Konto im FCN-Ticketshop besitzt, musst du nichts tun, die Mitgliedschaft wird automatisch innerhalb von 14 Werktagen verknüpft.

Wenn du noch kein Kundenkonto im FCN-Ticketshop besitzt, solltest du dir schnellstmöglich ein Konto erstellen, sodass du von kommenden Vorverkäufen profitieren kannst.

Klicke dazu im Ticket - Onlineshop auf ANMELDEN und anschließend auf KONTO erstellen. Melde dich anschließend mit deiner Mitgliedsnummer an ticketing(at)fcn.de und deine Mitgliedschaft wir in deinem Ticketing-Account hinterlegt.

Dein Sohn / deine Tochter möchte Tickets im Mitgliedervorverkauf kaufen?

Wenn dein Kind ein Konto im FCN-Ticketshop besitzt, musst du nichts tun, die Mitgliedschaft wird automatisch verknüpft.

Wenn dein Kind noch kein Konto im FCN-Ticketshop besitzt, solltest du schnellstmöglich ein Konto erstellen, sodass du vom Vorverkauf profitieren kannst.

Achtung: Eine Kindermitgliedschaft kann nicht mit einem Ticketkonto einer erwachsenen Person verknüpft werden.

Kinder unter 6 Jahren benötigen kein eigenes Ticket und besitzen dann keinen Sitzplatzanspruch (Schoßkinder). Kinder unter 14 Jahren können ein Ticktet nur in Begleitung eines Erwachsenen erwerben.

Bei Fragen wende dich bitte an unseren Ticketservice. Du erreichst uns telefonisch unter 0911-940 79 888 oder per E-Mail an ticketing(at)fcn.de.

Fanshop

Wenn du bereits ein Konto im FCN-Fanshop besitzt, musst du nichts tun, die Mitgliedschaft wird automatisch innerhalb von 14 Werktagen verknüpft.

Wenn du noch kein Kundenkonto im FCN-Fanshop besitzt, solltest du dir schnellstmöglich ein Konto erstellen, sodass du auch Online vom Mitglieder-Rabatt profitieren kannst.

Klicke dazu auf ANMELDEN und anschließend auf REGISTRIEREN. Anschließend wird dein neues Konto innerhalb von 7 Werktagen mit deiner Mitgliedschaft verknüpft.

Achtung: Der Vor- und Zuname unter dem der Account erstellt wird, muss mit der Mitgliedschaft übereinstimmen, damit die Mitgliedschaft verknüpft werden kann.

Sobald du deinen Mitgliedsausweis erhältst, kannst du natürlich auch mit Diesem vom Mitgliederrabatt im Club-Haus und Service-Center profitieren.

Bei Fragen wende dich bitte an unseren Fanshopservice. Du erreichst uns telefonisch unter 0911-940 79 777 oder per E-Mail an fanshop(at)fcn.de.